Conmutador: La línea +57 (604) 4440016 se encuentra disponible de 7:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes y los días sábados de 8:00 a 12:00 pm; la función de esta línea es atender las llamadas de los usuarios y orientarlos en sus necesidades.

Oficina madrinas/ atención al usuario: Se encuentra ubicada en el primer piso de nuestra sede Hospitalaria al lado del laboratorio clínico, acá puedes encontrar a nuestras madrinas quienes estarán dispuestas a solucionar tus dudas o inconvenientes. horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Canal de PQRS: En Fundación Colombiana de Cancerología Clínica Vida contamos con los buzones de sugerencia ubicados en todos los servicios, y con el correo electrónico gestión.manifestaciones@clinicavida.com allí se reportan las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones que los usuarios quieran expresar referentes a la prestación del servicio.

Correo electrónico para información general: info@clinicavida.com